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EECHO – la receptionist virtuale per gli alberghi

Integrazione tra PMS e CRM per hotel

Eecho – il gestionale alberghiero davvero completo

È alta stagione. La vostra receptionist sta preparando dei preventivi personalizzati davanti al computer, mentre spiega per la terza volta consecutiva a che orario venga servita la cena. Di certo, preferirebbe chiacchierare un po’ con la affabile coppia che è appena arrivata, ma il tempo a disposizione le basta appena per un cordiale “benvenuti!”.

Cosa fare?
Sgravate la vostra receptionist da mansioni ripetitive: grazie a Eecho, l’innovativo gestionale alberghiero, determinati compiti vengono svolti in maniera automatizzata, così da permettere di avere più tempo per interagire con l’ospite in struttura.

Hard Facts: i vantaggi a colpo d’occhio

  • Il lavoro dei vostri addetti alla reception e a simili compiti viene notevolmente alleggerito, il che, a sua volta, aumenta la motivazione del team.
  • L’automatizzazione dei processi permette di risparmiare tempo e denaro. Tali incarichi vengono svolti anche senza personale in loco.
  • Eecho funziona sulla base di impostazioni, regole e parametri che possono essere personalizzati in base alle esigenze. Inoltre, potrete formulare delle previsioni più accurate in merito alla richiesta.
  • Un chatbot risponde live e in maniera automatica alle domande dei vostri ospiti.
  • La guest experience migliora: non sono i viaggiatori più moderni e tecnologici rimarranno affascinati da Eecho.